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Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo funcionan las cajas de regalo personalizadas?

Ofrecemos cajas diseñadas cuidadosamente con productos seleccionados para sorprender a tus seres queridos. Puedes elegir entre nuestros modelos disponibles y agregar un toque personal, como una tarjeta con mensaje especial.

2. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Dependiendo de tu ubicación, la entrega puede tardar entre 24 y 48 horas en áreas urbanas. Ofrecemos entregas rápidas para que tus regalos lleguen a tiempo.

3. ¿Puedo personalizar los productos dentro de la caja?

Actualmente, puedes personalizar las tarjetas o mensajes incluidos en las cajas. Estamos trabajando para ampliar las opciones de personalización en productos específicos.

4. ¿Realizan envíos a todo el país?

¡Sí! Hacemos envíos a toda Argentina. Los tiempos de entrega pueden variar según la provincia.

5. ¿Tienen opciones para empresas o pedidos al por mayor?

Sí, ofrecemos cajas personalizadas para empresas y eventos corporativos. Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto para más información y cotizaciones especiales.

6. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas como Mercado Pago. También puedes usar efectivo en puntos de pago habilitados (RapiPago, Pago Fácil).

7. ¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Si el producto llega en mal estado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con una foto del artículo dañado. Procesaremos un reemplazo o reembolso según sea necesario.

8. ¿Puedo programar la fecha de entrega?

¡Por supuesto! Durante el proceso de compra, puedes seleccionar la fecha en la que deseas que entreguemos tu regalo.

9. ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?

Una vez que completes la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.